治療後のフォローアップについて、患者の満足度が向上したら、次は治
療後の患者のフォローアップが必要です。治療してその後の通院がない
患者の場合、口コミは期待できません。しかし、治療後に定期的に通っ
てもらうことで、患者からの紹介が見込めます。特に、家族が通ってい
て、自分も通うきっかけになる方は多いです。ですから、治療後も定期
的なメンテナンスに通ってもらうために、患者に歯科医院に通うメリッ
トを伝えることが重要です。

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